Les règles du jeu

1. Tes propres commandes : réduction oui, commission non

Commande avec ton propre code ou lien quand tu veux. Tu bénéficies de la réduction comme tout le monde, mais tu ne touches pas de commission dessus. C'est tout à fait normal. Le cacher pour toucher une commission malgré tout (autre e-mail, autre nom, adresse d'un ami) ne l'est pas, et ça te vaut un avertissement.

2. Acheter avec le code d'un autre partenaire : réduction oui, commission non

Les partenaires peuvent commander avec le code des autres et bénéficier de la réduction. Le propriétaire du code ne touche pas de commission dessus, et ces commandes ne comptent pas pour le concours mensuel. Ce qui compte, c'est si l'acheteur avait déjà un compte partenaire au moment de la commande. Ta prime de recrutement de 20 % pour les partenaires que tu invites reste inchangée.

3. Nouveaux clients uniquement : 90 jours de commission

Tu gagnes sur les personnes que tu amènes chez Rollz pour la première fois. Dès leur première commande, tu touches 10 % (en tant que Starter ; Pro 12 %, Elite 15 %) sur chaque commande payée et livrée qu'ils passent durant les 90 jours suivants.

Tu amènes quelqu'un qui a déjà acheté chez Rollz ? Il bénéficie quand même de la réduction, mais tu ne touches pas de commission. Après les 90 jours, plus personne ne gagne sur ce client.

Tu as déjà des clients d'avant le 8 octobre 2026 ? Ils comptent encore 90 jours supplémentaires à partir de cette date. Les commandes passées avant le 8 octobre 2026 restent sous les anciennes règles.

4. Presque tout est permis

Fonce :

• Le bouche-à-oreille, les réseaux sociaux, ton propre site ou blog.
• Des posts dans les groupes de discussion dont tu es membre.
• Distribuer ou déposer des flyers, des panneaux d'affichage.
• Le street art et les graffitis sur des surfaces où tu as l'autorisation.
• Les sites de coupons et de bons plans où tu t'inscris toi-même.
• Les publicités payantes sur n'importe quelle plateforme, y compris les annonces de recherche sur « Rollz ».
• Du merch avec ton propre code.

Pas OK (ça nuit à Rollz, légalement ou pour la marque) :

• Graffitis, autocollants, affiches ou flyers sur des murs, lampadaires ou véhicules sans l'accord du propriétaire. C'est une dégradation.
• Affirmations santé, médicales ou trompeuses sur ce que font les produits.
• Toute personne de moins de 18 ans. Pas d'écoles, pas d'endroits fréquentés par des jeunes.
• Le spam.
• Se faire passer pour Rollz : comptes, pages ou publicités qui ont l'air officiels. Utilise uniquement les logos et supports de marque disponibles sur le portail.
• Des prix ou réductions erronés que Rollz ne propose pas.
• De faux clients : payer des gens pour commander, les rembourser, ou commander toi-même via d'autres personnes.
• Des combines techniques comme le cookie stuffing.
• Partager des rapports de laboratoire ou des certificats avec des clients.

5. Concours mensuel avec trophées

Chaque mois, les partenaires qui apportent le plus de nouveaux clients gagnent. Les places 1 à 3 reçoivent des trophées (or, argent, bronze) et une place au Hall of Fame, qui affiche uniquement ton nom d'affichage (pas d'email, pas de numéros). On annonce la récompense de chaque mois sur le portail.

Seules les commandes payées et livrées comptent, une fois leur période de vérification de 7 jours terminée. Jusque-là, le classement est provisoire. Tes propres commandes, les commandes entre partenaires et les commandes remboursées ou annulées ne comptent pas.

6. Seulement les commandes payées, et tu vois tout

La commission provient des commandes payées et livrées, après une période de vérification de 7 jours. Les remboursements la réduisent proportionnellement. Pour le paiement à la livraison, la livraison compte comme paiement : la période de vérification démarre donc dès que la commande est livrée ou récupérée. Ton tableau de bord affiche toutes tes commandes avec leur statut, et si une commande ne rapporte rien, il t'indique pourquoi :

• Ta propre commande : réduction oui, commission non
• Achetée par un autre partenaire : pas de commission
• Client déjà existant : commission uniquement sur les nouveaux clients
• Après la fenêtre de 90 jours : pas de commission

7. Avertissements : 3 et c'est fini

Tu enfreins une règle et on le confirme : c'est un avertissement. On attribue les avertissements à la main, jamais automatiquement, et on t'envoie un email avec la raison.

• La commission des commandes concernées disparaît, même si elle avait déjà été créditée.
• Un avertissement compte pendant 12 mois. Après ça, il reste dans ton historique, mais ne compte plus.
• 3 avertissements actifs et tu es exclu du programme.
• En cas de fraude grave, tu es exclu immédiatement, sans avertissements nécessaires.
• Ton tableau de bord affiche où tu en es, par exemple "0 sur 3 avertissements".
• Tu as reçu un avertissement par erreur ? Dis-le-nous et on l'annule.

8. Récompenses : réduction, bonus premier client, encaissement

Ce que ton code apporte à tes amis, et ce que tu peux faire de tes points :

• Tes amis obtiennent 15 % de réduction avec ton code ou ton lien, une fois par client et non cumulable avec d'autres codes promo.
• Les codes gardent leur nom, donc un code que tu as déjà partagé continue de fonctionner. Quel que soit le nombre dans le nom, tes amis obtiennent 15 % de réduction.
• Bonus premier client : 10 points en plus, une seule fois. Tu les reçois la première fois que la première commande d'un nouveau client via ton lien ou ton code atteint une valeur d'au moins 50 € (après réductions, hors frais de livraison). Seules les commandes passées depuis le lancement du bonus comptent, et tu peux le recevoir même si tu as déjà amené des clients auparavant.
• Le bonus est ajouté automatiquement une fois la commande payée et livrée et la période de vérification de 7 jours terminée. Tes propres commandes, les commandes d'autres partenaires et les clients récurrents ne comptent pas. Si cette commande est ensuite remboursée ou annulée, le bonus est retiré.
• Crédit boutique : échange à partir de 10 points, 1 point = 1 €.
• Cash par virement bancaire : échange à partir de 30 points. Ton taux dépend de ton niveau : Starter 50 %, Pro 55 %, Elite 60 %.